ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR DEN KUNDEN

1. Verbote an Bord unserer Yachten
   1. Dem Kunden ist es untersagt, Speisen oder Getränke mit an Bord zu nehmen. Ausnahmen bedürfen der Genehmigung von Easydream Charters und müssen 24 Stunden vor der Fahrt mitgeteilt werden. Diese Politik dient lediglich dazu, unsere Yachten vor Schäden zu schützen, die durch verschüttete Flüssigkeiten usw. entstehen können.
   2. Das Rauchen ist im Inneren der Yachten strengstens verboten und nur auf der Badeplattform im hinteren Teil der Yachten erlaubt. Die Nichteinhaltung führt zur sofortigen Beendigung der Dienstleistungsverträge.
   3. Alle roten Getränke (Portwein, Rotwein u.ä.) sind an Bord absolut verboten, ebenso Johannisbeer-, Kirsch- und andere Säfte, die Polster, Teppiche und Teakholz beschädigen können.
   4. Bei ganztägigen Dienstleistungen, wenn Kunden eine Tischreservierung in einem unserer Partnerrestaurants anfordern, gehen sie von derselben Reservierung aus und haben 24 Stunden Zeit, diese zu stornieren. Wenn sie stornieren, muss der Kunde eine Stornogebühr von 40 Euro pro Person (Anzahl der Personen entspricht der Reservierung)
   5. Haustiere sind an Bord der Boote nicht erlaubt
2. Allgemeine Bedingungen
   1. 1. Kunden müssen 30 Minuten vor ihrer Abfahrtszeit im Easydream Charters / Easydivers Shop in Albufeira Marina einchecken. Verspätungen bei der Abfertigung durch den Kunden sind nicht Easydream Charters zuzuschreiben und haben keinen Einfluss auf die Endzeit der gebuchten Dienstleistung.
      2. Das Unternehmen haftet nicht für den Verlust oder die Beschädigung von persönlichen Gegenständen, die während der Aktivität entstehen.
      3. Der Buchungsinhaber ist für Schäden verantwortlich, die er oder seine Gruppe dem Schiff oder der Besatzung vorsätzlich oder fahrlässig zufügt, und haftet für die daraus entstehenden Schäden (siehe Schadensversicherung).
      4. Kinder unter 18 Jahren müssen von einem verantwortlichen Erwachsenen begleitet werden.
      5. Der Konsum von Alkohol ist für Personen unter 18 Jahren verboten.
      6. Die in den Buchungspaketen enthaltenen Getränke sind auf dem Schiff zu konsumieren
3. Wichtige Informationen
   1. Im Preis inbegriffen sind ein Begrüßungsgetränk, 2 Flaschen Wein (Weiß- oder Roséwein), 2 Säfte pro Person, Snacks (portugiesische Wurstwaren, Käse und Obst). Andere Getränke sind an Bord gegen Aufpreis erhältlich.
   2. Der Besuch der Höhlen ist durch die Größe des Schiffes begrenzt und der Badestopp hängt vom Zustand des Meeres und dem Wetter ab.
   3. Für die Nutzung des Innenraums der Yacht, mit Ausnahme des Badezimmers, wird eine zusätzliche Gebühr von 150 € als Reinigungskosten erhoben.
   4. Im Preis der Reservierung sind die Besatzung und der Kraftstoff (auf den vertraglich vereinbarten Strecken) enthalten.
4. Reservierung / Zulassung und wichtige Hinweise
   1. Reservierungen für jede Aktivität können über unsere Website, per E-Mail oder über unsere offiziellen Vertreter vorgenommen werden.
   2. Buchungen werden erst nach ordnungsgemäßem Zahlungseingang als gültig betrachtet.
5. Stornierung und Nichterscheinen
   1. 7 Tage vor dem Termin: Rückerstattung des Gesamtbetrags der Reservierung.
   2. Von 6 bis 3 Tage vor der Abreise: Rückerstattung von 50% des Gesamtbetrags der Reservierung.
   3. Weniger als 72 Stunden vor der Abreise: Keine Erstattung.
   4. Nichterscheinen am Tag und zur Uhrzeit der Abreise: Keine Erstattung.
   5. Im Falle einer plötzlichen Krankheit oder anderer höherer Gewalt innerhalb von 7 Tagen vor der Aktivität: Legen Sie einen ärztlichen Nachweis oder ein anderes offizielles Dokument für die Rückerstattung vor.
   6. Sollte der Kunde nach der vereinbarten Abfahrtszeit auftauchen, liegt es im Ermessen von Easydream Charters, ob der Service durchgeführt wird oder nicht. Entscheidet sich der Kunde, die Dienstleistung anzunehmen, so kann die vertraglich vereinbarte Reiseroute oder Aktivität aufgrund der Verspätung geändert oder gekürzt werden, ohne dass Easydream Charters dadurch beeinträchtigt wird. Die in der Buchung angegebenen Fahrpläne werden immer eingehalten.

   7. The tours have a defined departure and arrival time that are estabilshed in the reserve, so that EasydreamCharters can comply with the established itinerary.
      If the customer does not show up at the time specified in the reservation, EasydreamCharters has the right to cancel the respective
      tour or reduce the itinerary. In the case of a full day with lunch, lunch cancellation fees will be applied to cover the restaurant
      reservation and the tour will be managed by EasydreamCharters under the aforementioned terms.

6. Stornierungsbedingungen – Easydream Charters
   1. Easydream Charters behält sich das Recht vor, Buchungen aus Gründen höherer Gewalt zu stornieren, zu verschieben oder zu ändern, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Wetter- und/oder Seebedingungen, mechanische Probleme, medizinische Notfälle, Streiks oder Arbeitsniederlegungen sowie andere Gründe, die außerhalb der Kontrolle des Unternehmens liegen.
   2. Im Falle einer Stornierung durch Easydream Charters wird dem Kunden ein Ersatztermin vorgeschlagen oder der gezahlte Betrag wird zurückerstattet.
7. Haftungsbeschränkungen
   1. Easydream Charters betreibt Yachttouren privat und ist nur für alle Vorgänge vom Zeitpunkt des Check-in bis zum Zeitpunkt des Check-out verantwortlich.
   2. Extras zum Yachtcharter-Service, die vom Kunden gewünscht und vertraglich vereinbart wurden, wie z.B. Transport zu unserer Basis, Essen oder anderes, liegen nicht in der Verantwortung von Easydream Charters.
   3. Easydream Charters ist nicht verantwortlich für die Leistung von Unternehmen, Hotels und Reiseveranstaltern vor und nach der Aktivität.
8. Versicherung
   1. Alle Aktivitäten, Schiffe und Angestellten von Easydream Charters erfüllen in vollem Umfang die Versicherungsanforderungen der portugiesischen Gesetzgebung für die Art des Schiffes und der erbrachten Dienstleistung, nämlich die Haftpflichtversicherung für Touristen auf See und Arbeitsunfälle.
9. Die Preisliste
   1. Alle Preise verstehen sich inklusive der jeweils gültigen Mehrwertsteuer.
   2. Valid prices will be those available online at easydreamcharters.pt
   3. Die Preise können sich ändern, wenn Steuern oder andere Abgaben erhöht werden, die den normalen Ablauf der Tätigkeit beeinflussen.
   4. Die Preise gelten für das laufende Jahr und werden jedes Jahr überarbeitet, wobei Änderungen vorbehalten sind. Es wird empfohlen, sie in regelmäßigen Abständen zu konsultieren.
10. Bereitgestellte Informationen
    1. Die von Easydream Charters in Broschüren, E-Mails, auf der Website und in der allgemeinen Werbung bereitgestellten Informationen beruhen auf den Angaben zum Zeitpunkt der Veröffentlichung.
    2. Diese werden regelmäßig aktualisiert und die Preisliste ist nur für das laufende Jahr gültig.
11. Schadenspolitik
    1. Sollten unsere Schiffe durch fahrlässiges Handeln des Kunden oder seiner Gäste beschädigt werden, wird Easydream Charters den Kunden innerhalb von 24 Stunden informieren. Der Schaden und die Ursache des Schadens werden innerhalb von 48 Stunden schriftlich mitgeteilt.
    2. Easydream Charters holt dann einen Kostenvoranschlag von einer Fachfirma für die jeweils erforderlichen Reparaturen oder den Austausch ein. Der Kostenvoranschlag wird dem Kunden zur Zahlung zugesandt oder von der Zahlungskarte abgebucht.
    3. Für Schäden an unseren Schiffen kann dem Kunden bis zu 5000 Euro in Rechnung gestellt werden, bis ein Sachverständiger ein Gutachten erstellt hat. Ein eventuell zu viel gezahlter Betrag wird nach Feststellung der Reparaturkosten zurückerstattet.
    4. Im Falle einer Beschädigung wird die Schifffahrtspolizei eingeschaltet, um den Vorfall als Vermittler zwischen den beiden Parteien zu regeln.
    5. Jede zusätzliche Reinigungsleistung, die aufgrund von Fahrlässigkeit des Kunden erforderlich ist, wird im Rahmen der Vereinbarung über den Verzicht auf Schäden als kostenpflichtig betrachtet.
12. Allergien
    1. Easydream Charters ist nicht verantwortlich für die Auswirkungen allergischer Reaktionen während des Aufenthalts in unseren Räumlichkeiten, Booten oder Arbeitsbereichen. Der Kunde ist dafür verantwortlich, das Unternehmen über alle Krankheiten und Allergien zu informieren, die die Reise beeinträchtigen könnten. Nach vorheriger Ankündigung können wir den Betrieb unter Berücksichtigung dieser Einschränkungen vorbereiten ODER die Buchung ablehnen, wenn sie als Risiko für Gesundheit und Leben angesehen wird.
13. Religiöse Bedingungen
    1. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, uns über religiöse Präferenzen in Bezug auf Speisen und Getränke sowie über andere kulturell relevante Aspekte zu informieren.
    2. Easydream Charters wird sich bemühen, die Reise an die Wünsche des Kunden anzupassen, immer unter Berücksichtigung der Sicherheit und des Komforts unserer Besatzung und im Rahmen der geltenden portugiesischen Gesetzgebung.
14. Allgemein
    1. Die von Easydream Charters betriebenen Yachten oder Boote entsprechen in vollem Umfang den örtlichen und geltenden Sicherheitsvorschriften. Alle Yachten werden jährlich inspiziert und sind als Charterboote zugelassen.
    2. Alle Besatzungsmitglieder und Kapitäne sind voll qualifiziert und erfahren. Die Anordnungen der Kapitäne sind endgültig, und im Rahmen der Schifffahrtsbehörde haben sie das Recht, eine Reise jederzeit zu beenden, wenn sich die Kunden respektlos verhalten oder wenn sie sich asozial oder rücksichtslos verhalten.
    3. Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie die Website nutzen oder eine Buchung bei Easydream Charters vornehmen.
    4. Ihr Zugang zu und Ihre Nutzung des Dienstes setzt voraus, dass Sie die vorliegenden Bedingungen akzeptieren und einhalten. Diese Bedingungen gelten für alle Besucher, Benutzer, Vertreter und andere, die auf unsere Dienste zugreifen oder sie nutzen.
    5. Mit der Buchung eines Dienstes erklären Sie sich einverstanden und bestätigen, dass Sie von diesen Bedingungen Kenntnis genommen haben und an sie gebunden sind.
    6. Wenn Sie mit irgendeinem Teil der Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie nicht auf den Dienst zugreifen.
15. Partner und Informationen auf anderen Websites
    1. Easydream Charters hat keine Kontrolle über diese und übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt, die Datenschutzrichtlinien oder die Praktiken von Websites oder Diensten Dritter.
    2. Indem Sie sich dessen bewusst sind, erkennen Sie ferner an und erklären sich damit einverstanden, dass Easydream Charters weder direkt noch indirekt für Schäden oder Verluste haftet, die durch oder in Verbindung mit der Nutzung von oder dem Vertrauen auf Inhalte, Waren oder Dienstleistungen, die auf oder über solche Websites oder Dienste verfügbar sind, verursacht wurden oder angeblich verursacht wurden.
16. Links zu anderen Websites
    1. Unsere Dienstleistungen können Links zu Webseiten oder Dienstleistungen Dritter enthalten, die nicht im Besitz oder unter der Kontrolle von Easydream Charters sind.
    2. Easydream Charters hat keine Kontrolle über und übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt, die Datenschutzrichtlinien oder die Praktiken von Websites oder Diensten Dritter.
    3. Sie erkennen ferner an und erklären sich damit einverstanden, dass Easydream Charters weder direkt noch indirekt für Schäden oder Verluste verantwortlich oder haftbar gemacht werden kann, die durch oder in Verbindung mit der Nutzung von oder dem Vertrauen auf solche Inhalte, Waren oder Dienstleistungen, die auf oder über solche Websites oder Dienstleistungen verfügbar sind, verursacht wurden oder angeblich verursacht wurden.
    4. Wir empfehlen Ihnen dringend, die Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien der von Ihnen besuchten Websites oder Dienste Dritter zu lesen.
17. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder der Unternehmensrichtlinien
    1. Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen die Bedingungen und die Unternehmenspolitik jederzeit zu ändern oder zu ersetzen.
    2. Alle Überarbeitungen oder Änderungen werden mindestens 15 Tage im Voraus angekündigt, bevor die neuen Bedingungen in Kraft treten.
    3. Indem Sie unseren Service nach Inkrafttreten solcher Änderungen weiterhin nutzen, erklären Sie sich mit den überarbeiteten Bedingungen einverstanden. Wenn Sie mit den neuen Bedingungen nicht einverstanden sind, stellen Sie bitte die Nutzung des Dienstes ein.
18. DATENSCHUTZERKLÄRUNG (PP)
19. 1. Alle Kredit-/Debitkartendaten und persönlich identifizierbaren Informationen werden NICHT gespeichert, verkauft, weitergegeben, vermietet oder an Dritte weitergegeben.
    2. Easydream Charters gibt keine Debit-/Kreditkartendaten an Dritte weiter.
    3. Easydream Charters ergreift alle geeigneten Maßnahmen, um den Datenschutz und die Datensicherheit zu gewährleisten, unter anderem durch verschiedene Hardware- und Software-Methoden. Sie kann jedoch nicht für die Sicherheit von Informationen garantieren, die online weitergegeben werden.
    4. Easydream Charters ist nicht verantwortlich für die Datenschutzrichtlinien von Websites, auf die es verlinkt. Wenn Sie diesen Dritten Informationen zur Verfügung stellen, gelten möglicherweise andere Regeln für die Erfassung und Verwendung Ihrer persönlichen Daten. Sie sollten sich direkt an diese Einrichtungen wenden, wenn Sie Fragen zur Verwendung der erfassten Daten haben.
    5. Die Website-Richtlinien und Geschäftsbedingungen können von Zeit zu Zeit geändert oder aktualisiert werden, um Anforderungen und Standards zu erfüllen. Daher wird den Kunden empfohlen, diese Abschnitte häufig zu besuchen, um sich über Änderungen auf der Website zu informieren. Änderungen werden an dem Tag wirksam, an dem sie veröffentlicht werden.